First Class Service Online Course

Der First-Class-Service-Kurs ist eine Online-Schulung, die es PhiAcademy-Mitgliedern ermöglicht, die Bedeutung jedes einzelnen Schrittes einer Kundenbehandlung zu erlernen.

Machen Sie den Besuch Ihrer Kunden im Salon zu einem erstklassigen Erlebnis, indem Sie folgendes lernen:

• Die perfekte Begrüßung des Kunden

• Optimale Telefonetikette

• Reibungslose Terminabsprache

• Top-Kundenservice während der Behandlung

• Hervorragender Follow-Up Kontakt und Kundenpflege

Wenn es Ihnen gelingt, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice auf das Niveau des "First Class Service" zu bringen, steigern Sie die Wahrscheinlichkeit dankbare, zufriedene und treue Kunden zu haben.

Der First-Class-Service-Kurs ist eine großartige Möglichkeit, das Ansehen und den Erfolg Ihres Kosmetikgeschäfts zu verbessern.

Wie funktioniert das Lernen?

Die verschiedenen Lektionen sind in der CraftMaster-App verfügbar. Sie können sich die Zeit zum Lernen so einteilen, wie es in Ihr Leben passt!

Nachdem Sie alle Lektionen in der CraftMaster-App gelernt haben, wird ein Link angezeigt, über den Sie die Prüfung zum First Class Service Certificate freischalten können.

Wie ist die Prüfung aufgebaut?

Dauer der Prüfung: 7 Minuten

Art der Prüfung: Multiple Choice

Anzahl der Fragen: 14

Anzahl der möglichen Prüfungsversuche: 6

Es ist jederzeit möglich, die Prüfung zu wiederholen.

Wenn Sie die Prüfung erfolgreich abschließen, erhalten Sie ein PhiAcademy-Zertifikat und die Berechtigung, das Logo zu verwenden.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an drphiservice@phibrows.com.