First Class Service Exam
Wenn Sie Ihren Kauf tätigen,… Mehr
Bei diesem Produkt handelt es sich um den Kauf eines Prüfungsversuchs, der für PhiAcademy-Mitglieder verfügbar ist.
Wenn Sie Ihren Kauf tätigen, erscheint ein Link in der Craft Master App.
Klicken Sie auf diesen Link, um die Prüfung zum First Class Service Kurs abzulegen.
Nach erfolgreichem Bestehen des Tests erhalten Sie ein PhiAcademy-Zertifikat und können das Logo verwenden.
Ihr Master kann die Inhalte des First Class Service-Kurses in der Craft Master-App für Sie freischalten.
Der First-Class-Service-Kurs ist eine Online-Schulung, die es PhiAcademy-Mitgliedern ermöglicht, die Bedeutung jedes einzelnen Schrittes einer Kundenbehandlung zu erlernen.
Machen Sie den Besuch Ihrer Kunden im Salon zu einem erstklassigen Erlebnis, indem Sie folgendes lernen:
Die perfekte Begrüßung des Kunden
Optimale Telefonetikette
Reibungslose Terminabsprache
Top-Kundenservice während der Behandlung
Hervorragender Follow-Up Kontakt und Kundenpflege
Wenn es Ihnen gelingt, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice auf das Niveau des "First Class Service" zu bringen, steigern Sie die Wahrscheinlichkeit dankbare, zufriedene und treue Kunden zu haben.
Der First-Class-Service-Kurs ist eine großartige Möglichkeit, das Ansehen und den Erfolg Ihres Kosmetikgeschäfts zu verbessern.
Wie funktioniert das Lernen?
Die verschiedenen Lektionen sind in der CraftMaster-App verfügbar. Sie können sich die Zeit zum Lernen so einteilen, wie es in Ihr Leben passt!
Nachdem Sie alle Lektionen in der CraftMaster-App gelernt haben, wird ein Link angezeigt, über den Sie die Prüfung zum First Class Service Certificate freischalten können.
Wie ist die Prüfung aufgebaut?
Dauer der Prüfung: 7 Minuten
Art der Prüfung: Multiple Choice
Anzahl der Fragen: 14
Anzahl der möglichen Prüfungsversuche: 6
Es ist jederzeit möglich, die Prüfung zu wiederholen.
Der Kurs ist in folgenden Sprachen verfügbar:
Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch
Wenn Sie die Prüfung erfolgreich abschließen, erhalten Sie ein PhiAcademy-Zertifikat.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an drphiservice@phibrows.com.