Chi siamo
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Chi siamo?
Con oltre 100.000 pacchi spediti all'anno, PhiAcademy GmbH è oggi uno dei leader di mercato internazionali nel commercio online B2B di prodotti di bellezza. La quota export supera il 90%: quasi 1.000 prodotti vengono spediti dal 23° distretto di Vienna verso oltre 160 paesi in tutto il mondo. Circa 50 dipendenti garantiscono un processo logistico efficiente, un servizio clienti competente e un negozio online intuitivo.
Tutti i dipendenti lavorano con un approccio fortemente orientato al cliente e reagiscono rapidamente alle condizioni di mercato. I team si impegnano per una rapida implementazione e si adoperano costantemente per garantire la soddisfazione del cliente e offrire il miglior servizio possibile.
L'innovazione è fondamentale per PhiAcademy GmbH! La creazione di nuovi prodotti e idee rappresenta la sfida principale dell'azienda. Questo ci permette di offrire sempre ai nostri clienti e dipendenti le ultime novità, un fattore competitivo decisivo che garantisce anche una crescita a lungo termine.
Cosa ci distingue?
Una struttura gerarchica orizzontale e uno stile di gestione democratico sono i fattori chiave per la motivazione dei dipendenti e, di conseguenza, per il successo dell'azienda. Il rapporto quasi familiare che si instaura tra i dipendenti garantisce un'atmosfera di lavoro particolarmente piacevole e un'enorme coesione nei progetti e nelle sfide quotidiane. Le attività aziendali sono stimolanti per i dipendenti, che sono quindi disposti a intraprendere nuove strade insieme e a contribuire costantemente al miglioramento. La maggior parte dei colleghi lavora in PhiAcademy GmbH fin dal primo giorno ed è orgogliosa di contribuire alla crescita e al successo dell'azienda. Possono constatare direttamente i risultati del proprio lavoro ogni giorno. Grazie all'elevato livello di coinvolgimento nelle tematiche trattate, la collaborazione con il team di gestione è caratterizzata dalla fiducia, poiché i dipendenti godono di un'ampia autonomia, che favorisce la creatività e lo sviluppo di nuove idee e concetti.
È possibile specializzarsi in aree di particolare interesse. Il personale è consapevole dei propri punti di forza e li sfrutta al meglio nel proprio lavoro. Questi vengono discussi in regolari incontri di feedback con il team di gestione, al fine di utilizzare al meglio tutte le competenze.
Il team non solo garantisce un'eccellente pianificazione del lavoro, ma anche un'enorme flessibilità. In caso di nuove sfide e nuovi argomenti, organizzano la distribuzione dei compiti nel modo più rapido e strutturato possibile, in modo che il lavoro si svolga senza intoppi.
Il lavoro di squadra è caratterizzato da uno scambio reciproco, che funziona molto bene in PhiAcademy, poiché sia il datore di lavoro che i dipendenti si muovono nella stessa direzione con lo stesso obiettivo.
La soddisfazione dei dipendenti si riflette quotidianamente sui clienti, come dimostrano le numerose valutazioni e i feedback positivi che arrivano ogni giorno da diversi paesi del mondo. La soddisfazione dei clienti si manifesta negli oltre 150 pacchi ordinati quotidianamente e garantisce a PhiAcademy GmbH un'attività fiorente.
PhiAcademy GmbH - un ottimo posto di lavoro
Siamo davvero onorati di essere stati inclusi tra le prime 40 aziende in Austria nel premio "Great Place To Work" del 2021.
Questo ci rende molto felici e conferma ulteriormente l'importanza che attribuiamo ai nostri dipendenti. Una delle cose più gratificanti dell'essere datori di lavoro è vedere i propri dipendenti soddisfatti del proprio lavoro e impegnati a contribuire al successo dell'azienda.
Siamo orgogliosi che PhiAcademy sia tra le migliori aziende in Austria!
Cosa ci ispira?
Tutti i dipendenti sanno di essere particolarmente apprezzati per la loro lealtà e i loro risultati. Questo viene dimostrato con elogi, riconoscimenti tramite bonus per traguardi speciali, buoni regalo natalizi e sorprese per i compleanni. I pranzi aziendali in azienda sono, ovviamente, un appuntamento fisso. Soprattutto quando arriva un nuovo dipendente, si organizza un pranzo di gruppo per dargli il benvenuto nel team e conoscerlo meglio.
L'intero team è composto da persone di diverse nazionalità e lingue, quindi è un piacere speciale per i dipendenti celebrare insieme, in piccoli gruppi, varie tradizioni e ricorrenze. Ad esempio, ogni anno si celebra il "Krapfen Day" polacco. In questa occasione, il datore di lavoro sorprende i dipendenti con oltre 150 deliziose ciambelle della rinomata pasticceria Unterwaltersdorf, che possono gustare insieme durante le pause caffè.
Anche i matrimoni e le lauree vengono celebrati insieme. A questo scopo vengono utilizzate le sale relax aziendali oppure vengono organizzati barbecue all'aperto.
Quando le colleghe iniziano il congedo di maternità, vengono accompagnate a casa con un grande cesto per neonati, offerto dai membri del team. Inoltre, la nascita dei figli delle colleghe è attesa con entusiasmo e festeggiata.
L'azienda offre una grande diversità, soprattutto a livello umano. Il solo reparto marketing è composto da persone provenienti da 6 paesi diversi: Croazia, Serbia, Austria, Ungheria, Libano e Bosnia. Per quanto grandi siano le differenze linguistiche e culturali tra i colleghi, altrettanto grandi sono le somiglianze. La diversità nei nostri team promuove la comprensione per i gruppi target provenienti da altri contesti culturali, stimola il pensiero innovativo in azienda e garantisce un servizio clienti migliore.
Cosa ne pensano i dipendenti?
PhiAcademy mi trasmette un senso di sicurezza e apprezzamento. Grazie ai seminari e alla formazione continua con i miei colleghi, il mio lavoro mi piace ancora di più, il che aumenta anche il senso di appartenenza al team. Sono felice di far parte di PhiAcademy e apprezzo il fatto che il nostro datore di lavoro si prenda cura dei suoi dipendenti. Inoltre, i numerosi eventi di team divertenti rimangono indimenticabili!
Ilona - Assistenza Clienti
Trasparenza e fiducia sono particolarmente importanti nella nostra azienda. Sono molto interessata al mio settore, mi sento a mio agio qui e mi piace il fatto di poter prendere decisioni importanti in autonomia insieme al mio team. Questo mi motiva e porta buoni risultati per l'azienda. Mi piace assumermi responsabilità e sono felice di poterlo fare nel mio lavoro. Mi sento molto a mio agio in azienda e il mio lavoro è apprezzato dal datore di lavoro.
Michael - Magazzino e Centro Logistico
Penso che sia fantastico poter portare le mie idee in ogni progetto, in modo da poter usare la mia creatività anche al di fuori del marketing. Il mio supervisore mi fornisce tutto il necessario per semplificare il mio lavoro e creare una buona struttura di squadra. Anche la collaborazione con il mio collega che si è trasferito in Italia funziona benissimo grazie alle videochiamate. Mi piace il mio lavoro e mi sento molto legata al mio team.
Christine - Responsabile Marketing